Artikel 1: Definities

1.1 Het begrip “Research & Solutions bv” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op de besloten vennootschap met beperking van aansprakelijkheid Research & Solutions, met zetel van de vennootschap te Ringlaan 39, 1850 Strombeek-Bever, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0461.357.932.

1.2 Het begrip “klant” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op een consument en/of een onderneming die een offerte van Research & Solutions bv aanvaardt of anderszins, op contractuele basis, een beroep doet op de dienstverlening van Research & Solutions bv.

1.3 Het begrip “consument” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op iedere klant die als natuurlijke persoon, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, op de markt gebrachte producten verwerft of gebruikt, zoals bepaald in het artikel 2, 3° van de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (BS 12 april 2010).

1.4 Het begrip “onderneming” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op iedere klant die als natuurlijke persoon of rechtspersoon op duurzame wijze een economisch doel nastreeft, alsmede zijn verenigingen, zoals bepaald in het artikel 2, 1° van de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (BS 12 april 2010).

1.5 Het begrip “partijen” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op “Research & Solutions bv” en een “klant”, of, voorkomend, “meerdere klanten” die tesamen een beroep doen op de diensten van Research & Solutions bv, gezamenlijk.

1.6 Het begrip “partij” heeft in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op “Research & Solutions bv” of een “klant” afzonderlijk.

1.7 Het begrip “dag” heeft in de in onderhavige algemene voorwaarden uitsluitend betrekking op een kalenderdag of etmaal, bestaande uit vierentwintig (24,-) uren.

Artikel 2: Toepassingsgebied

2.1 Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst of op een factuur van Research & Solutions bv, zijn de onderhavige algemene voorwaarden inzake dienstenprestaties van toepassing op iedere aanbieding, offerte en/of overeenkomst tussen, enerzijds, Research & Solutions bv en, anderzijds, een of meerdere klanten.

2.2 De aanvaarding van de onderhavige algemene voorwaarden impliceert tevens dat de klant volledig verzaakt aan de toepassing van eventuele eigen algemene voorwaarden.

2.3 Ingeval van een tegenstrijdigheid tussen, enerzijds, de onderhavige algemene voorwaarden en, anderzijds, enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen Research & Solutions bv en haar klant, of een beding vermeld op een door de klant aanvaarde factuur van Research & Solutions bv, gelden de bepalingen van respectievelijk de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst of de factuur.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Een offerte van Research & Solutions bv is, te rekenen vanaf de datum van verzending ervan, geldig gedurende 30 dagen, behoudens indien anders vermeld in de offerte. Vóór de datum van aanvaarding van een offerte door de klant, kan hieruit geen enkele juridisch afdwingbare verbintenis worden afgeleid in hoofde van Research & Solutions bv.

3.2 De uit een aanvaarde offerte voortvloeiende overeenkomst(en) komt(en) slechts rechtsgeldig tot stand op het ogenblik van de aanvaarding van deze offerte door de klant. Een dergelijke aanvaarding van de offerte impliceert eveneens de aanvaarding van de onderhavige algemene voorwaarden.

3.3 Diegene die, in eigen naam dan wel in de hoedanigheid van mandataris of vertegenwoordiger, een offerte van Research & Solutions bv aanvaardt, of diegene die, geheel of gedeeltelijk, de bestelling voor een opdracht van Research & Solutions bv betaalt, zelfs voor rekening van derden, maakt zich sterk voor zijn opdrachtgever(s), resp. deze derden, en verbindt zich solidair en ondeelbaar met hen overeenkomstig de artikelen 1120 et seq. BW en 1200 et seq. BW.

Artikel 4: Voorwerp

4.1 Een offerte van Research & Solutions bv en de eruit voortvloeiende overeenkomst(en), geldt uitsluitend voor de uitdrukkelijk daarin bepaalde opdracht. De karakteristieken van de verbintenissen in hoofde van Research & Solutions bv die, voorkomend, zijn vermeld in andere documenten, van welke aard ook, waarnaar niet uitdrukkelijk wordt verwezen in de offerte, vinden geen toepassing.

4.2 Enig advies dat door Research & Solutions bv gegeven wordt, dient enkel en alleen voor gebruik van de klant en kan enkel worden aangewend in het kader van de opdracht waarvoor het gegeven is. Het advies van de Research & Solutions bv mag niet gebruikt worden door derden. Evenmin mogen derden er zich op beroepen. De klant aanvaardt dat hij het advies van Research & Solutions bv niet aan derden zal bekendmaken zonder voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van Research & Solutions bv (tenzij, indien nodig, aan andere professionele raadgevers van de klant, maar zonder enige verbintenis of aansprakelijkheid vanwege Research & Solutions bv jegens hen).

Artikel 5: Informatie

5.1 De klant is ertoe gehouden om stipt en gedurende de gehele duur van de opdracht, desgevallend op verzoek, alle informatie aan Research & Solutions bv te bezorgen die nodig of nuttig is voor de gedegen uitvoering van de opdracht.

5.2 Voor al de gevolgen die resulteren uit een nalatigheid inzake het verschaffen van informatie en/of uit de overdracht van stukken, dan wel uit de mededeling van foutieve informatie en/of de overdracht van onjuiste of onvolledige stukken, dan wel uit het laattijdig overmaken en/of in bewaring geven van informatie of stukken, is de klant exclusief verantwoordelijk, hetgeen in dit opzicht Research & Solutions bv uitdrukkelijk ontlast van enige aansprakelijkheid.

Artikel 6: Uitvoeringstermijn

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming, geldt dat de meegedeelde leveringstermijnen louter indicatief zijn. Bij abnormale vertraging in de uitvoering van de opdracht, heeft de onderneming echter het recht om zijn bestelling per aangetekend schrijven en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, op voorwaarde dat Research & Solutions bv nog steeds niet heeft uitgevoerd binnen een termijn van zestig (60) dagen nadat zij hiertoe door de klant per aangetekende brief, met daarin een duidelijke uiteenzetting van de grieven, in gebreke werd gesteld. De onderneming verzaakt in een dergelijk geval uitdrukkelijk aan enig verder verhaal­middel, in het bijzonder aan de toekenning van enige vorm van schadevergoeding.

Artikel 7: Prijs

7.1 Behoudens in geval een uitdrukkelijke en schriftelijk andersluidende vergoedingsregeling zou worden overeengekomen, zal Research & Solutions bv de bestelde opdracht uitvoeren tegen de forfaitaire prijs of eenheidsprijs die in een offerte van Research & Solutions bv, een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen partijen, dan wel op een door de klant aanvaarde factuur van Research & Solutions bv is bepaald.

7.2 De prijzen kunnen enkel worden aangepast volgens de onderstaande formule voor prijsherzieningen die is gebaseerd op de indexen die officieel door PC200 worden gepubliceerd: PR= PB*(0,2+0,8SR/SB)

Waarin:

PB =      basisprijs

PR =      herziene prijs

SB =      prijsindex van het gemiddelde loonniveau voor de bedienden zoals gepubliceerd door PC200.

             Basisindex: (maand voorafgaand aan de Datum van Inwerkingtreding van de Raamovereenkomst)

SR =      dezelfde SB-prijsindex op het ogenblik van de herziening

0,2 =.          maximumcoëfficiënt vermeld in de wet van 30.03.1976 (“Wet betreffende de economische herstelmaatregelen”) art. 57, gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op 01.04.1976.

7.3 Eventuele wijzigingen aan de bestelde opdracht en/of aanvullende opdrachten dienen door Research & Solutions bv schriftelijk te worden bevestigd en zullen bijkomend worden gefactureerd overeenkomstig de prijzen die van kracht zijn op het ogenblik dat de wijzigingen en/of aanvullende opdrachten worden besteld. De klant kan de geldende prijzen te allen tijde bij Research & Solutions bv opvragen.

Artikel 8: Betaling

8.1 Enige factuur van Research & Solutions bv is, behoudens andersluidend beding, betaalbaar per overschrijving op het IBAN-rekeningnummer ‘BE77 0688 8969 5242’ met vermelding van het factuurnummer.

8.2 Enige factuur van Research & Solutions bv is betaalbaar op de vervaldag zoals vermeld op de factuur. Indien geen vervaldag is vermeld op de factuur, is deze steeds betaalbaar uiterlijk dertig (30) dagen einde maand startend vanaf de datum van deze factuur.

8.3 Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag, of binnen de dertig (30) dagen na de datum van deze factuur, worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt Research & Solutions bv zich bovendien het recht voor om de uitvoering van alle lopende bestellingen te schorsen, en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, onverminderd verhaalmiddelen van gemeen recht, dat bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn, vanaf de vervaldag, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een verwijlintrest verschuldigd is ten belope van één percent (1%) per maand op het onbetaalde factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van tien percent (10%) van het nog verschuldigde factuurbedrag (met een minimum van vijftig Euro (€ 50)), onverminderd het recht van Research & Solutions bv om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van de hogere werkelijk geleden schade.

8.4 Betalingen die de klant aan Research & Solutions bv verricht, worden in de eerste plaats aangerekend op de door de klant verschuldigde kosten, daarna op de verschuldigde intresten en pas in laatste instantie op de verschuldigde hoofdsom.

8.5 Indien er bij Research & Solutions bv op enig moment twijfels rijzen omtrent de kredietwaardigheid van de klant die onder meer, zij het niet beperkt tot, kan worden afgeleid uit daden, weze het gesteld door derden, van gerechtelijke uitvoering tegen de klant, uit een niet- of laattijdige betaling van één of meerdere facturen en/of uit enige andere aanwijsbare gebeurtenis, behoudt Research & Solutions bv zich uitdrukkelijk het recht voor om wegens nog uit te voeren opdrachten een voorafgaande betaling te verzoeken, dan wel (andere) zekerheden te vragen, zelfs indien de opdrachten reeds geheel of gedeeltelijk werden uitgevoerd. Indien de klant weigert om op het verzoek tot voorafgaande betaling of het verschaffen van (andere) zekerheden van Research & Solutions bv in te gaan, behoudt Research & Solutions bv zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder enige vergoeding te ontbinden. In voorkomend geval is de klant een forfaitaire schadevergoeding van tien percent (10%) van de totale prijs van de bestelling verschuldigd.

8.6 De tussen partijen bestaande en/of toekomstige verbintenissen vormen één geheel.

Research & Solutions bv kan, op elk ogenblik en zelfs na faillissement van de klant of in een situatie van gerechtelijke reorganisatie van de klant, de tegoeden en schulden compenseren die wederzijds bestaan tussen Research & Solutions bv en de klant.

Een dergelijke compensatie kan uitgevoerd worden ongeacht de vorm of het voorwerp van schulden en vorderingen, ongeacht de munteenheid of ongeacht het opeisbare of niet opeisbare karakter van de wederzijdse schulden of vorderingen. De berekening van deze compensatie wordt uitgevoerd in Euro na, indien nodig, omrekening van de vreemde deviezen voor rekening van de klant waarbij in voorkomend geval toepassing zal gemaakt worden van de op datum van de compensatie geldende wisselkoersen.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, in afwijking op het voorgaande, dat schuldvergelijking door de klant uitdrukkelijk wordt uitgesloten

8.7 Research & Solutions bv heeft het recht om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, haar verbintenissen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk te schorsen indien de klant zijn verplichtingen ten opzichte van Research & Solutions bv om welke reden dan ook niet nakomt.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, in afwijking op het voorgaande, dat de niet-uitvoeringsexceptie door de klant uitdrukkelijk wordt uitgesloten.

Artikel 9: Overmacht

9.1 Elke partij is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis jegens de wederpartij ingeval van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door één der partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien.

Onder omstandigheden die, in zoverre zij de uitvoering van de overeenkomst door één der partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderen, aanleiding kunnen geven tot overmacht, worden onder meer, doch niet exhaustief, begrepen, in zoverre zij zich voordoen op het Belgische grondgebied:

• Natuurramp, of;
• Overstroming, of;
• Brand, of;
• Oorlog, burgeroorlog en andere militaire operaties, of;
• Terrorisme, of;
• Piraterij, of;
• Onmogelijkheid van gebruik van de spoorwegen, havens, luchthavens, transport via waterwegen of wegen, of;
• Gebrek aan noodzakelijke stukken voor de uitvoering van de opdracht, of:
• Staking en lock-out, of;
• Iedere overheidsbeslissing, reglementering, wetgeving of iedere andere genomen gerechtelijke of reglementaire maatregel die de uitvoering van de verbintenissen voortvloeiend uit deze overeenkomst onmogelijk maakt, of;
• Fouten of vertragingen te wijten aan derden.

9.2 De partij die zich op één of meerdere van de bovenstaande omstandigheden beroept, dient de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen binnen de vijfenveertig (45) dagen volgend op de aanvang van deze omstandigheid. Zo niet vervalt het recht om zich hierop te beroepen.

9.3 Indien bovenstaande situatie van overmacht zich langer dan negentig (90) dagen onafgebroken voordoet, is iedere partij van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling gerechtigd om de gehele overeenkomst zonder schadevergoeding te beëindigen.

9.4 In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt in afwijking op het voorgaande dat, gezien de verbintenis van de klant jegens Research & Solutions bv in essentie uit een betalingsverplichting bestaat, er van overmacht in hoofde van de klant geen sprake kan zijn.

9.5 In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, in afwijking op het voorgaande, dat in geval een fundamentele wijziging van de economische omstandigheden die tot gevolg hebben dat de uitvoering van de verbintenissen voor Research & Solutions bv een onredelijke en/of onevenredige last met zich meebrengt, de partijen in overleg zullen treden om gezamenlijk een billijke aanpassing van de verbintenissen te komen.

Artikel 10: Ontbinding

10.1 Research & Solutions bv heeft het recht om de overeenkomst met de klant te allen tijde, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke machtiging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding, te ontbinden ingeval van een essentiële tekortkoming door de klant.

Onder essentiële tekortkoming in de zin van deze overeenkomst wordt onder meer, doch niet exhaustief, begrepen:

• indien de klant tenminste zeven (7) dagen na de ontvangst van een schriftelijke en aangetekende ingebrekestelling door Research & Solutions bv, nog steeds in gebreke blijft met de (tijdige en behoorlijke) nakoming van één of meer uit deze algemene voorwaarden of enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen Research & Solutions bv en haar klant voortvloeiende verplichtingen;
• indien de klant blijvend nalaat om aan Research & Solutions bv de noodzakelijke stukken mee te delen om de uitvoering van de opdracht te kunnen aanvatten en/of verderzetten;
• bij staking van betaling of (de aanvraag van) een faillissement door de klant;
• bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de klant;
• indien de zeggenschap over de klant wijzigt;
• indien beslag gelegd wordt op (een deel van) de vermogensbestanddelen van de klant;
• indien de klant conform artikel 7 van deze algemene voorwaarden weigert om een voorafgaande betaling te verrichten c.q. andere door Research & Solutions bv gevraagde zekerheden te stellen; of
• indien Research & Solutions bv gegronde redenen heeft om eraan te twijfelen dat de klant zijn verplichtingen jegens Research & Solutions bv wel zal nakomen.

10.2 In geval van ontbinding door Research & Solutions bv behoudt Research & Solutions bv zich tevens het recht voor om een vergoeding te vorderen voor de kosten, rente en schade die Research & Solutions bv heeft geleden en worden alle vorderingen van Research & Solutions bv op de klant onmiddellijk opeisbaar.

10.3 De klant heeft enkel het recht om de overeenkomst met Research & Solutions bv te ontbinden ingeval van zware fout, opzettelijke fout, bedrog of fraude in hoofde van Research & Solutions bv.

Indien de klant het in het eerste lid bedoelde ontbindingsrecht wenst uit oefenen, dient hij Research & Solutions bv daarvan, per aangetekende brief, in kennis te stellen binnen de dertig (30) dagen nadat hij op de hoogte was of redelijkerwijze op de hoogte diende te zijn van de omstandigheid die tot de ontbinding aanleiding heeft gegeven.

10.4 In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt dat de in het artikel 10.1 bedoelde ontbinding door Research & Solutions bv geen aanleiding kan geven tot de betaling van enige schadevergoeding aan de klant.

10.5 In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, onverminderd verhaalmiddelen van gemeen recht, dat de in het artikel 10.1 bedoelde ontbinding door Research & Solutions bv, de klant ertoe verplicht om aan Research & Solutions bv een forfaitaire schadevergoeding te betalen van vijfduizend Euro (€ 5000), onverminderd het recht van Research & Solutions bv om de betaling te vorderen van een voorkomend hogere werkelijk geleden schade.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

11.1 Behoudens ingeval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout, is de contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Research & Solutions bv jegens de klant te allen tijde beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekering die door Research & Solutions bv werd afgesloten.

Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekeringspolis mocht kunnen plaatsvinden, is de contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Research & Solutions bv en van haar aangestelden te allen tijde beperkt tot vijfduizend Euro (€ 5.000) per schadegeval, tenzij de aansprakelijkheid van Research & Solutions bv en/of van haar aangestelden voortvloeit uit bedrog, opzettelijke fout of zware fout.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt, in afwijking op het voorgaande, dat Research & Solutions bv niet aansprakelijk is ten aanzien van de klant voor enige schade voortvloeiend uit de fout, met inbegrip van een zware of opzettelijke fout, begaan door haar aangestelden, werknemers, medewerkers en/of vertegenwoordigers in het kader van de uitvoering van hun professionele activiteiten.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt dat de contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Research & Solutions bv te allen tijde is beperkt tot een bedrag van vijfduizend Euro (€ 5.000) per schadegeval, zelfs ingeval van zware fout.

11.2 Behoudens ingeval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout, is Research & Solutions bv niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.

11.3 Iedere aanspraak van de klant tot schadevergoeding lastens Research & Solutions bv vervalt van rechtswege indien deze niet aanhangig is gemaakt bij het bevoegde rechtscollege binnen een termijn van één (1) jaar nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd door de klant gekend waren of redelijkerwijze gekend konden zijn

Artikel 12: Confidentialiteit

12.1 Elk der partijen verbindt zich voor de gehele duur van deze overeenkomst, de meest strikte confidentialiteit in acht te nemen ten aanzien van alle informatie waarvan hij weet, redelijkerwijs behoort te weten, dan wel er niet van onwetend kan zijn, dat zij confidentieel is.

Deze confidentialiteit betreft het gebruiken, opslaan, reproduceren of meedelen aan derden van confidentiële informatie.

Onder confidentiële informatie in de zin van de onderhavige algemene voorwaarden wordt onder meer, doch niet exhaustief, begrepen:

• Alle plannen en tekeningen, ontwerpen en modellen, boekhoudkundige stukken, omzetcijfers, prijs- en leveringsafspraken of;
• Alle stukken die uitdrukkelijk als vertrouwelijk zijn gewaarmerkt.

12.2 Partijen verbinden zich ertoe om de verkregen confidentiële informatie terug te bezorgen of, mits uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord tussen de partijen hieromtrent, te vernietigen binnen de dertig (30) dagen na de beëindiging van hun overeenkomst.

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt onverminderd het gemeen recht dat indien de klant haar verbintenis tot confidentialiteit niet nakomt, Research & Solutions bv, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, gerechtigd is op een forfaitaire schadevergoeding ten belope van tweeduizend Euro (€ 2000) ter dekking van deze aantasting.

Artikel 13: Industriële en intellectuele eigendom

13.1 Geen enkele uit een offerte voortvloeiende overeenkomst draagt industriële of intellectuele eigendomsrechten over aan de klant.

13.2 De partij die beweert titularis te zijn van een industrieel en/of intellectueel (eigendoms)recht vrijwaart de andere partij tegen elke vordering ingesteld met betrekking tot dit industrieel of intellectuele eigendomsrecht. Voor zover zulks naar Belgisch recht mogelijk is, stelt de partij die door een derde beschuldigd wordt van een dergelijke inbreuk, de wederpartij hiervan op de hoogte per omstandig en aangetekend schrijven, waarin minstens uitdrukkelijk verwezen wordt naar de industrieel of intellectueel eigendomsrecht waarop de beschuldiging betrekking heeft, alsook op de feiten die hiertoe aanleiding hebben gegeven, binnen de zeven (7) dagen nadat zij kennis kreeg van deze beschuldiging.

13.3 Voor zover zulks naar Belgisch recht mogelijk is, wordt Research & Solutions bv, zonder vereiste van enige formaliteit, exclusieve houder van elk industriële of intellectuele eigendomsrecht op tekeningen, plannen en modellen die het gevolg zijn van een samenwerking met haar klant.

Artikel 14: Afwerving van personeel

Onder ‘personeel’ wordt begrepen, het geheel van personen verbonden aan een partij hetzij door middel van een arbeidsovereenkomst voor bedienden of arbeiders, hetzij door middel van een zelfstandige samenwerkingsovereenkomst van welke aard ook.

Partijen komen overeen dat zij zich zullen onthouden van het afwerven van elkaars personeel. Meer in het bijzonder houdt dit verbod in dat:

• elke partij zich ervan zal onthouden om leden van het personeel van de wederpartij te benaderen met het oog op afsluiten van een arbeidsovereenkomst voor bedienden of arbeiders; en
• elke partij geen beroep zal doen op de diensten van een lid van het personeel van de wederpartij door middel van een zelfstandige samenwerkingsovereenkomst van welke aard ook.

Het verbod tot afwerving van personeel zoals bepaald in het onderhavige artikel geldt:

• gedurende een overeenkomst partijen: zolang het lid van het personeel contractueel verbonden is met de wederpartij of tot 12 maanden na het einde van de contractuele relatie tussen het voormalige lid van het personeel en de wederpartij; en
• na het einde van de overeenkomst tussen partijen: tot 12 maanden na de het einde van deze overeenkomst tussen partijen.

Artikel 15: Aard van de verbintenissen van Research & Solutions bv

In de rechtsverhouding tussen Research & Solutions bv en een onderneming geldt dat de klant erkent en aanvaardt dat alle verbintenissen van Research & Solutions bv louter middelenverbintenissen zijn.

Artikel 16: Kennisgeving

15.1 Elke kennisgeving door de klant in uitvoering van een overeenkomst met Research & Solutions bv dient te worden verzonden aan het adres van de zetel van Research & Solutions bv, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.

15.2 Ingeval de woonplaats of zetel van de klant wordt verplaatst, dient deze Research & Solutions bv onverwijld per aangetekend schrijven in kennis te stellen van een dergelijke wijziging.

Artikel 17: Valuta

Alle verbintenissen tot betaling van een geldsom die voortvloeien uit een overeenkomst tussen Research & Solutions bv en de klant gelden als resultaatsverbintenissen en dienen te worden voldaan in Euro (€).

Artikel 18: Taal

Research & Solutions bv voort haar verbintenissen uit in het Nederlands.

Artikel 19: Deelbaarheid

Indien één of meerdere bepalingen van de uit onderhavige algemene voorwaarden ongeldig onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, zal dit niet de nietigheid van de gehele algemene voorwaarden tot gevolg hebben.

De partijen zullen deze bepaling(en) voorkomend vervangen door een bepaling die de inhoud en de bedoeling van de partijen het beste weergeeft.

Artikel 20: Overdracht van rechten en plichten

De klant mag zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Research & Solutions bv geen rechten of verplichtingen ten aanzien van Research & Solutions bv overdragen aan derden.

Artikel 21: Wijziging

De klant kan geen afstand, aanpassing of wijziging doen van enige overeenkomst met Research & Solutions bv, tenzij ze schriftelijk werd vastgelegd en ondertekend door beide partijen.

Artikel 22: Toepasselijk recht – bevoegd rechtscollege

Alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede alle andere overeenkomsten die daaruit voortspruiten, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen tussen partijen omtrent overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen, behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen en/of Brussel.